Thay explica que às vezes leva muito tempo para uma pessoa se acalmar e se transformar. A maneira de Thay é muito simples: Não responder ao ataque ou insulto. Nunca responder a um insulto, ou ataque, nem para explicar. Silêncio completo, não tentar se justificar ou fazer qualquer coisa, pois isso pode causar que a outra pessoa fique mais irritada.
Depois de assistir o vídeo (clique aqui) você pode também ler o texto da transcrição (clique aqui). Lembro que os vídeos tem legenda em português, ajuste a configuração no YouTube.
Se você quiser ler a nossa newsletter semanal (clique aqui) ou nos mande um e-mail para contato@viverconsciente.com para passar a recebê-la diretamente.